Defect กระจายอยู่ทุกที่
รูปอยู่ในแชต LINE รายการอยู่ในกระดาษ พอถามว่าหลัง 12 เหลืออะไรบ้าง ต้องไล่เลื่อนแชตย้อนหลังหลายวัน
“งานไม่ได้เสร็จช้าเพราะคน แต่ช้าเพราะข้อมูลกระจัดกระจาย”
ทีม DefectZero เป็น CM ที่คุมงานก่อสร้างมาหลายโครงการ ทั้งหมู่บ้านหลายสิบหลังและอาคาร ทุกครั้งที่ถึงช่วงเก็บงานก่อนส่งมอบ ทีมหมดเวลาไปกับการไล่หารูปในแชต ตามผู้รับเหมา และนั่งทำรายงาน มากกว่าการเดินตรวจงานจริง
DefectZero จึงเกิดจากหน้างานของเราเอง ทุกฟีเจอร์ใช้จริงในโครงการก่อนเปิดให้คนอื่นใช้ หน้างานคุณติดตรงไหน ทักมาเล่าให้ทีมฟังได้เลย ฟีเจอร์ใหม่ส่วนใหญ่มาจากปัญหาที่ผู้ใช้เล่าให้เราฟัง